Republika.co.id, Jakarta – Setelah lebih dari dua dekade kerja, Skype akan secara resmi ditangguhkan oleh Microsoft pada 5 Mei 2025. Keputusan ini diluncurkan untuk menyederhanakan layanan komunikasi perusahaan dan fokus pada tim Microsoft.
Diluncurkan untuk pertama kalinya pada tahun 2003, Skype segera diwajibkan untuk merekam ratusan juta pengguna. Pada saat itu, kehadiran Skype berhasil mengubah konteks industri telekomunikasi dengan memberikan panggilan suara dan video melalui internet.
Skype dulunya adalah platform komunikasi video online sebelum akhirnya bersaing dengan FaceTime, Zoom dan Google Hangouts. Faktanya, Skype telah menjadi istilah yang digunakan sebagai kata kerja di mana pengguna akan mengatakan, “Anda akan kemudian Skype.”
Tetapi dalam beberapa tahun terakhir, Skype sulit untuk bersaing dengan layanan yang lebih mudah dan lebih dapat diandalkan, seperti zoom dan slack dari Salesforce. Salah satu alasannya adalah bahwa teknologi utama Skype tidak cocok untuk era smartphone.
Ketika Pandemi Covid-19 meningkatkan permintaan untuk percakapan bisnis online, Microsoft suka mengembangkan aplikasi grup dengan mengintegrasikannya banyak ke dalam ekosistem aplikasi kantor. Hal ini menyebabkan kelompok menarik perhatian pengguna perusahaan, yang sebelumnya menjadi dasar utama Skype.
Microsoft membeli Skype pada tahun 2011 seharga $ 8,5 miliar setelah mengalahkan Google dan Facebook selama proses penawaran. Pada saat itu, Skype memiliki 150 juta pengguna yang bekerja sebulan. Tetapi pada tahun 2020, angka ini turun menjadi sekitar 23 juta, meskipun meningkat dengan cepat pada pandem.
Selama bertahun -tahun, Microsoft telah menyulitkan untuk mengintegrasikan Skype ke dalam jajaran produknya. Perusahaan juga tidak memenuhi persaingan dari Apple FaceTime dan berbagai aplikasi komunikasi Google. Ketika Microsoft meluncurkan produk gabungan grup pada tahun 2017, fokus perusahaan mulai pindah ke platform.
“Merupakan suatu kehormatan bagi kami untuk menjadi bagian dari perjalanan ini. Skype telah memainkan peran penting dalam membentuk komunikasi modern,” kata Microsoft dalam sebuah pernyataan menurut laporan Page Guardian, Minggu (2/3/2025).
Untuk memfasilitasi proses konversi, pengguna Skype dapat mengimpor grup gratis perangkat yang didukung menggunakan informasi login yang sama, dan riwayat percakapan dan kontak akan secara otomatis bergerak. Bagi sebagian orang, berita ini mungkin mengejutkan, mengingat bahwa Skype telah lama dianggap sebagai prioritas utama bagi Microsoft.
Memulai layanan komunikasi yang sukses telah menjadi tantangan bagi perusahaan teknologi yang sangat besar, termasuk Google. Skype sekarang akan bergabung dengan daftar layanan media yang ditutup, seperti Duo dan AOL Instant Messenger.
Microsoft tidak mengungkapkan jumlah pengguna Skype hari ini, tetapi mereka menjamin bahwa tidak ada penghentian pekerjaan (pemotretan) karena keputusan ini. Perusahaan juga mengkonfirmasi bahwa tim Microsoft memiliki sekitar 320 juta pengguna yang bekerja sebulan.